“社工跟老师、医生、警察一样，是一份‘以生命影响生命’的职业。”浦城县美好生活社工服务中心负责人胡燕芬说，她和社工的缘分，源于1997年到爱民社区担任居委会主任。彼时，数十年如一日地帮扶社区的孤寡老人，让她在“助人自助”中感受到了内心的富足。2016年，她加入到浦城县小丹桂青少年社会工作服务中心，成为一名兼职的社工;2019年3月，牵头成立了浦城县美好生活社工服务中心。“希望，通过我们的努力，能帮助更多人走出困境，让生活，更美好。”胡燕芬说。

走访偏远山村 关爱留守老人

“最近，我们陆续走访了仙阳镇柏山村、高洋村等6个高山古村落，主要了解村里的低保、特困、重残人员及独居老人、留守儿童等特殊人群的健康状况和生活情况，搜集主要需求和存在的问题。”行走在海拔800米以上的高山古村落，胡燕芬说，高山村人员基本流出，留下的老人、孩子更需要关心和关爱。在面对面的交流中，社工和志愿者们一一记录下服务对象的收入情况、身体状况、心理状态及照料护理需求等信息，通过实施个案管理，详细填写好走访记录表和建档表等，精准评估服务需求，并形成调研报告反馈给乡镇。

“在偏远的农村，很多老人面对长期的生理病痛和药物治疗，会产生消极的情绪，不知道怎样过好生活。”胡燕芬说，走访中，及时帮助老人疏导消极情绪，鼓励老人乐观面对生活也是一项重要工作，希望通过短暂的陪伴，能给老人一点心灵的慰藉。同时，为进一步提高老人的自我保护意识，丰富老年人的生活，美好生活社工服务中心还与仙阳镇各村委建立合作关系，以“老人自我保护，你我一起守护”为主题，在社工站或者各村办公场所设立长者保护之家，适时开展防诈骗、防侵害、防家庭暴力、防灾害、防意外“五防”宣传，积极配合乡、村组织开展老年人文体活动、健康知识科普讲座等，让乡村老人的生活更加丰富、美好。

帮助失独家庭 重拾生活信心

在浦城，有200多户家庭，因为孩子意外离世，而成为失独家庭。“当我还是居委会主任的时候，就接触过这样的特殊家庭。”胡燕芬说，老占夫妇，是她接触的第一户失独家庭，他们的孩子突发疾病离世，给原本健全、幸福的家庭一记重创，第一次见到他们时，夫妇二人身上的“阴沉”犹如坚冰，让人难以接近。“对于他们曾经历的伤痛，任何安慰的语言都显得苍白无力，只能通过日复一日的陪伴，慢慢驱散心中的阴霾，重新寻找生活的方向。”胡燕芬说。2019年，她和朋友发起组建“暖心家园”，为失独家庭提供心灵的栖息地，老占夫妇就是其中一员。

“没有你对我们家的关照，就没有现在的我，所以我来了，有什么需要帮忙的尽管说，我愿意和你一起帮助别人。”加入“暖心家园”时，老占夫妇的话让胡燕芬更坚定了做好这项公益事业的决心。四年来，她以美好生活社工服务中心为平台，通过“每月一主题”的形式，牵头组织失独家庭做手工、听讲座、建歌唱班、办庆生会等，让他们感受到关怀和温暖，渐渐敞开心扉重拾生活信心。2021年，“暖心家园”项目，被中国计生协会列为“暖心家园示范点”，更有意义的是，不仅越来越多的社工、志愿者、心理咨询师加入到了“暖心家园”之中，不少曾经受助的失独家庭成员，也成为了志愿者，融入社会，反哺社会，共同帮助失独家庭走向新的生活。

热心公益事业 开展暖心服务

今年5月底以来，每逢星期六，美好生活社工服务中心的社工们便在浦城县党群服务中心“暖蜂驿站”忙碌起来，开展“红色暖心·凝‘新’聚力”红色星期六活动。他们将一早准备好爱心早餐、水、防暑药品等，免费提供给环卫工人、出租车司机及外卖员、快递员等新业态、新就业群体。

免费向新业态、新就业人群提供水、防暑药品等

“‘暖蜂驿站’是浦城县委组织部坚持党建引领解决群众急难愁盼问题的一个新探索，我们党支部负责的只是其中之一。”胡燕芬说，除了爱心早餐，“暖蜂驿站”还免费提供桌椅、饮水机、充电器及药箱等便民设施，他们正努力将其打造为“累可歇脚、车可充电、热可纳凉、渴可饮水”的爱心服务场所。做一次好事不难，难的是坚持。为了让红色星期六活动能够持续开展下去，胡燕芬还积极与各爱心企业联系，希望能有更多力量参与到爱心早餐配送中来。

“我是专业社工，我愿做社区天使。”这是胡燕芬的微信签名。近年来，她热心公益事业，开展暖心服务，从志愿者成长为一名专业社工，并带领团队积极参与到志愿服务与社会工作之中，与当地县委组织部、妇联、民政局、老干局、计生协会等联合举办关爱困境母亲、粽香迎端午·幸福和谐邻里情、垃圾分类·家家时尚志愿服务进社区、爱在七夕·传承好家风等各类公益活动，综合运用专业知识、技能和方法，尽己所能帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，致力于让更多人的生活，更加美好。(邱春静 柳志勇)

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编辑：萧培  审编：AD