大众网记者 邢晨 通讯员 王胜琦 刘香君 烟台报道

为弘扬邻里互助传统美德，构建专业化、可持续的社区服务生态，9月7日，烟台黄渤海新区古现街道悦海社区第五届“家味道·邻共享”百家宴活动在社区党群服务中心暖心启幕。活动由专业社会工作者统筹策划，联动惠万家志愿服务中心、中建物业、壹颗芽口腔、烟台大学等多元主体，通过“需求评估—资源整合—服务设计—效果评估”全流程社工专业方法，结合志愿服务队伍精准执行，吸引300余户居民深度参与，以“专业社工引领+志愿服务支撑”的创新模式，激活社区治理新动能。

专业筹备：精准对接需求，多元联动共筑温情场景

活动前期，社区专业社工团队运用“社区漫步”“焦点小组”等专业方法开展需求调研，发现居民对“增进邻里交流”“丰富文化生活”“获取健康服务”需求强烈。基于此，社工设计“美食共享+文化互动+健康关怀”三维服务框架，并联动多方资源落地实施：在志愿服务队在中建物业支持下，通过“线上网格群推送+线下公告栏张贴+入户走访宣讲”组合方式，精准触达社区家庭，激发参与热情;并在社工指导下制定应急预案，配备急救箱、雨具等物资，规划无障碍通道，确保活动安全有序。

专业服务：分层分类支持，烟火气中传递精准关怀

活动当天，党群服务中心变身“美食海洋”。居民们端出精心烹制的家常菜：锅包肉外酥里嫩、醪糟鱼口感丰富、蒜蓉粉丝虾热辣过瘾……一道道菜肴承载着地域记忆，更传递着邻里间的温情。

“这道‘团圆八宝鸭’是我奶奶的拿手菜，今天特意学来做给大家尝!”居民刘阿姨笑着将菜肴分给邻居。舞台上，悦鸿舞蹈队带来歌舞表演，社区老年合唱团献唱红色歌曲，穿插其中的“最受欢迎菜品评选”“厨艺小课堂”等环节更是将气氛推向高潮。

“小悦帮帮团”队员们穿梭其间，为行动不便的老人端菜送水，陪孩子们做游戏，还为每户家庭拍摄“全家福”，定格欢乐瞬间。壹颗芽口腔的医生们则为居民提供免费口腔检查，并赠送护牙小礼品，贴心服务获点赞。值得一提的是，本次活动还有一名年仅7岁的小志愿者全程参与服务，用稚嫩的双手传递温暖，成为活动中最动人的风景线，生动诠释了“志愿服务从娃娃抓起”的社区治理新理念。

专业赋能：长效机制建设，推动社区治理可持续发展

活动尾声，社工团队运用“成果可视化”工具，通过颁发“厨艺比拼”证书、展示活动照片墙、分享居民感言视频等方式，强化居民成就感与社区认同感。

“专业社工像‘设计师’，规划服务框架;志愿服务像‘工匠’，落实细节关怀。”社区社工室负责人表示，“未来我们将深化‘专业社工+志愿服务’模式，通过社工培育志愿者领袖、志愿者反馈服务需求，形成‘双向赋能’循环，让社区服务更精准、更有温度。”

从需求调研到资源链接，从活动设计到效果评估，专业社工的专业方法贯穿始终;从场景布置到服务执行，从文化营造到健康关怀，志愿服务的温暖触手可及。第五届百家宴的圆满落幕，标志着悦海社区“专业社工引领、志愿服务支撑、多元主体协同”的治理模式迈入新阶段。未来，社区将持续以专业化手段激活志愿服务力量，让“家味道·邻共享”从活动主题升华为社区精神，共同绘就共建共治共享的幸福画卷。

https://yantai.dzwww.com/ytxw/kfq/202509/t20250911_16456613.htm

编辑：萧培  审编：益申合