上海市邮政管理局今天发布倡议书，倡议发动社会力量开展“快递志愿者”行动，以缓解当下快递业人手紧缺的突出矛盾。同时呼吁广大用户对寒风中奔波的“小哥”多一份理解关心，少一点指责埋怨。

倡议书称：当前受疫情影响，快递企业存在不同程度运力减弱，造成末端派送压力较大，岀现快递不“快”、派送不及时等情况。为更好维护人民群众正常生产生活秩序，上海市快递行业协会发出以下倡议：

1、稳岗稳工，维护快递网络畅通

快递企业要采取多种有效措施关心关爱快递小哥，做好生活物资和药品准备，健全完善突发情况下的应急预案，通过增加防疫补贴等措施稳岗稳工，稳定末端网点的配送通畅，重点优先保障药品、防疫物资及民生物资的配送服务，保障邮政快递服务不中断。

2、防疫为先，降低疫情传播风险

快递小哥要做好个人防护、疫苗接种和健康监测，注意防风保暖，注意行驶安全，时刻牢记“安全第一”。按标准对邮件快件消毒消杀。尽可能“无接触”快件投递交接，减少与其他社会面的接触;尽可能“两点一线”工作生活，最大限度降低相互传播疫情风险。

3、多一份理解关心，少一点指责埋怨

快递有情，快递小哥冒疫情，迎风雨，战风寒，为尽早将群众生活所需的快件安全地送到你我手里。疫情无情，时限延迟无法避免。倡议广大市民群众对"快递小哥"这城市美好生活的创造者、守护者，多一些理解，少一点苛刻;多一些关心，少一点埋怨。

4、呼吁社会力量，开展“快递志愿者”行动

希望更多社会力量在个人及家庭允许的情况下，在确保自身健康的条件下，自主选择就近的快递网点或驿站加入临时“快递小哥”行列，参加“快递志愿者”行动。并希望有条件的居民小区设立快递货架取件点。让我们一起共克时艰，守护家园，为上海市民送去一份温暖，贡献一份力量。

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